隐私与安全
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《雅思中国官网隐私与安全》
尊敬的用户:
欢迎您访问雅思中国官网(以下简称 “本网站”)。
BC教育咨询(北京)有限公司( “我们” )作为雅思考试在中国的主办方, 意识到保护您隐私的重要性,我们严格遵守法律法规,遵循以下隐私与安全政策( “本政策” )。本政策旨在向您清晰阐释我们如何保障您在使用本网站过程中的隐私安全,以及如何收集、使用、存储与共享您所提供的个人信息,同时也包括我们的 Cookies 政策。请您在浏览本网站前,仔细研读本政策,若您因其中任何条款持有异议,您可选择停止使用本网站。
一、信息收集
1. 注册引导信息收集
o 当您点击本网站上的 “立即注册报名” 按钮,您将被直接导向中国教育考试网(NEEA)以完成雅思考试报名流程。在此过程中,本网站不会收集您在 NEEA 网站注册时所提交的个人信息,但会记录您点击该按钮的操作信息,例如点击时间、IP 地址等,用于统计分析报考流量趋势,以便优化报名引导服务,确保您能顺利开启报名流程。
2. 微信端信息收集
o 当您扫描二维码进入IELTS雅思考试官方时,您可能会被要求提供一些个人信息,如姓名、手机号码、电子邮箱、微信昵称等,以便我们为您创建专属的社区账号,实现个性化的社区体验。例如,依据您的个人信息,我们可以向您推送与您雅思备考阶段相符的学习资料、经验分享文章,助力您高效备考。同时,您在社区内的互动行为信息,如评论、点赞、分享等,也会被记录,用于营造活跃且有序的社区氛围,优化社区内容推荐算法。
3. 机构及行业人员申请信息收集
o 对于学校、组织机构及业内人士扫描二维码申请相关项目时,我们收集的信息通常涵盖单位名称、联系人姓名、职务、联系电话、电子邮箱、单位地址以及申请项目详情等。这些信息将用于审核申请资格、跟进项目合作事宜,确保申请流程的顺畅进行以及后续合作的精准对接。
4. 活动参与信息收集(以 “雅思奖学金” 为例)
o 当您参加由英国文化教育协会举办的雅思活动,如“雅思奖学金”活动时,我们可能收集的信息包括您的个人基本信息(姓名、性别、出生日期、身份证号码或护照号码用于身份核实)、雅思考试成绩(若有)、学习经历(就读学校、专业等)、联系方式(手机号码、电子邮箱)等。这些信息将用于活动的组织、评选以及后续的奖项颁发与宣传,确保活动公平、公正、公开地开展,让每一位参与者都能在符合规则的前提下充分展示自己的实力,并有机会获得相应荣誉与奖励。
二、Cookies 政策
1. 什么是 Cookieso Cookies 是一种小型文本文件,当您访问本网站时,本网站或我们授权的第三方合作伙伴可能会在您的所在设备(如电脑、手机等)上放置 Cookies。这些 Cookies 可以存储一些,关于您访问本网站的信息,例如您的浏览偏好、登录状态、访问过的页面等。
2. 我们如何使用 Cookieso 必需的Cookie:以便让您能够浏览网站并使用其功能,例如设置您的隐私偏好、登录或填写表单。没有这些Cookie,则无法正常提供通过使用我们的网站请求的服务。
o 性能Cookie:有助于我们了解网站的整体使用情况,如不同地区用户的访问时间分布、页面停留时间、点击流等。基于这些数据,我们可以优化网站的布局和,内容,确保资源合理分配,提高网站性能,为广大用户提供更好的服务。
o 营销Cookie(也称为定向或广告Cookie)(若有):在符合法律法规且获得您明确同意(如您勾选同意接收基于 Cookies 的广告)的前提下,我们可能会与广告合作伙伴共享部分经过匿名化处理的 Cookies 数据,用于投放与雅思考试及相关学习产品、服务有关的广告。这些广告旨在为您提供更多有价值的,学习选择,同时广告合作伙伴也严格遵循数据保护规定,不会识别您的个人身份。
三、信息使用
四、信息安全与存储
本网站服务器均位于中华人民共和国境内,您的个人信息将在中国境内存储。我们采用顶尖级别的加密技术、严格的访问控制策略以及专业的数据中心托管服务,确保您的个人信息在存储过程中的安全。例如,数据加密贯穿信息存储全程,仅有授权人员凭借多重认证手段才能访问特定信息存储区域,服务器机房配备 24 小时不间断监控、消防与备用电源系统,全方位防范信息泄露、篡改或,丢失风险。
一般而言,我们仅在为实现目的所必需的最短时间内保留您的个人信息,但下列情况除外:
• 为遵守适用的法律法规等有关规定;
• 为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定;
• 为遵守相关政府机关执法的要求;
当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将采取例如,推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除或匿名化处理您的个人信息。
五、未成年人保护
在大多数情况下,我们不会在知情的情况下从我们网站上向 18 岁以下的儿童直接收集个人信息。
当您作为父母或监护人为被监护的儿童选择使用我们的产品、内容或服务时,我们可能需要向您收集被监护的儿童个人信息,用于向您提供相关产品、内容或服务。如果我们需要向您收集受您监护的儿童的个人信息,我们会事先取得您的授权和同意,并告知您收集的目的。如果您拒绝提供上述信息,我们可能无法向您提供相关产品、内容或服务。您作为监护人应当正确履行监护职责,保护儿童个人信息安全。
对于收集 14 岁以下儿童的个人信息,我们会事先取得您单独和明确的,授权和同意。如果您拒绝提供上述信息,我们可能无法向您的提供相关产品、内容或服务。
对于收集 14 至 18 岁未成年人的个人信息,未成年人需要在其父母或监护人的监督和指导下,共同阅读并同意本隐私政策。
六、信息共享
1. 中国内部共享:o 在我们的运营团队内部,您的信息将依据业务流程与职责分工进行必要共享。例如,IELTS雅思考试官方运营团队将用户反馈信息共享给IT技术部门,以便根据考生需求优化内容推送;活动组织部门将参赛选手信息共享给评委团队,保障评选活动公正有序开展。各部门共享过程遵循严格的保密协议,确保信息仅用于合法合规的业务目的。
2. 外部共享:o 未经您的明确同意,不会将您的您的个人信息与外部第三方随意共享,除非法律法规强制要求或为维护雅思考试公信力,保障您及广大用户重大利益所必需。如在面对教育部门、信息安全部门的监管审计时,依规提供必要信息。
七、您的权利
1.知情权:您随时有权访问本网站的隐私与安全政策页面,了解最新的信息处理方式。
2.查询与复制权:您可以通过联系我们的个人信息保护专用邮箱CNDisclosures@britishcouncil.org,查询您在本网站所提供的个人信息,并要求复制该信息。
3.更正与删除权:一旦发现您提供的个人信息存在错误,您有权要求我们立即更正;若您出于任何原因希望删除部分或全部个人信息,只要符合法律法规,我们将迅速执行,并及时通知您处理结果。您可通过上述我们的个人信息保护专用邮箱便捷地提出更正或删除请求。
4.撤回同意权:若您之前同意接收我们的推广信息,您随时能够通过点击邮件中的退订链接、回复特定短信指令等方式撤回同意,此后我们将停止向您入推广信息,且绝不影响您正常使用本网站的其他服务。
5.我们保留拒绝不合理要求的权利,如不合法的重复要求、要求采用大量技术手段的要求、可能损害他人合法权益的要求、不切实际的要求等。 根据中华人民共和国的有关法律、法规和国家标准,在下列情况下,我们将无法接纳您的请求:
• 您的请求与我们履行法律和法规规定的义务有关。
• 您的请求涉及到国家安全和国防安全;
• 您的请求涉及公共安全、公共卫生和重大公共利益;
• 您的请求涉及刑事调查、起诉、审判和判决的执行;
• 有足够的证据表明该请求涉及主观恶意或滥用权力;
• 为维护您或其他个人的生命、财产及其他重大合法权益,但我们无法及时取得您的授权和同意;
• 响应您的请求将对您或其他个人和组织的合法权益造成严重损害;
• 涉及商业秘密。
八、政策更新
随着法律法规的演进、雅思考试业务的拓展以及信息技术的革新,我们可能适时更新本政策。更新后的政策将第一时间在本网站显著位置公布,自公布之日起生效。我们强烈建议您定期回访本网站查看政策更新情况,若您在更新后继续使用本网站,视为您只同意接受新政策约束。九、联系我们
如果您对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可以通过以下方式与我们取得联系。
注册主体:BC教育咨询(北京)有限公司
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个人信息保护专用邮箱:CNDisclosures@britishcouncil.org
我们会将尽快响应您的请求,原则上将会在15个工作日内予以答复。